Consulta y Rastreo de tu Servicio Técnico
Transparencia total. Introduce tus datos y conoce en qué fase del proceso técnico se encuentra
tu dispositivo en este momento.
En Jeison Tech valoramos tu tiempo y tu confianza. Por eso, diseñamos un sistema de seguimiento transparente para que no tengas que llamar o preguntar todos los días. Nuestro equipo técnico actualiza el sistema en cada fase del proceso de reparación.
Estados del Proceso Explicados
- En Diagnóstico: Tu equipo ya está en la mesa de trabajo de nuestros técnicos bajo revisiones de voltaje y componentes mecánicos/físicos.
- Esperando Aprobación de Presupuesto: Hemos detectado la falla exacta. Nos estamos comunicando contigo para darte el valor final de la reparación antes de proceder.
- En Proceso de Reparación: El presupuesto fue aprobado y nuestros técnicos están soldando, cambiando los repuestos o solucionando los errores de software.
- En Control de Calidad: La reparación física terminó con éxito. El equipo está pasando por pruebas rigurosas de carga, rendimiento y estrés para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Listo para Entrega: ¡Tu equipo está reparado, limpio y empacado! Puedes pasar a nuestro laboratorio a retirarlo con tu orden de servicio física o programar tu envío.